지원 센터 문의하고 피드백 보내기

두들을 쓰다가 궁금한 점이나 문제가 있으면 고객센터로 문의하고, 서비스에 대한 의견을 피드백으로 보낼 수 있습니다.

두들은 항상 사용자분들의 소중한 의견을 기다리고 있습니다:)

지원 센터에 문의하기

Step 1. 지원 센터 열기

왼쪽 사이드 메뉴 하단의 [지원 센터]를 클릭합니다.

Step 2. 문의 남기기

지원 센터에서 문의하고자 하는 영역을 찾아 [채팅 시작하기]로 관련 문의를 시작할 수 있습니다.

서비스 피드백 보내기

Step 1. 피드백 창 열기

화면 오른쪽 상단의 [피드백 보내기] 버튼을 클릭합니다.

Step 2. 만족도 점수 선택하기

두들 사용 경험에 대한 만족도 점수를 선택합니다.

Step 3. 의견 작성하고 보내기

점수를 매긴 이유를 자유롭게 작성합니다. 의견을 입력하면 [피드백 보내기] 버튼이 활성화됩니다.

[피드백 보내기] 버튼을 클릭합니다.

피드백이 전송됩니다.

팁

• 로그인·결제처럼 급한 문제는 고객센터(지원 센터)로, 기능 개선 아이디어는 피드백으로 보내면 적절한 곳에서 빠르게 처리됩니다.

• 홈 상단 배너의 [오픈채팅방 입장]을 통해 카카오톡 오픈채팅에서도 의견을 나누고, 프리랜서와 1인 사업자를 위한 유용한 정보도 받아볼 수 있습니다.