요금제
필요한 만큼만, 합리적으로
무료로 시작하고, AI 사용량에 맞는 플랜을 선택하세요.
자주 묻는 질문
궁금한 점이 있으신가요?
키위를 다 쓰면 어떻게 되나요?
Free 플랜은 키위를 다 쓰면 AI 기능이 멈추고 업그레이드 안내가 나옵니다. 기본 기능은 그대로 사용합니다(Free는 견적서 발송만 월 5건). Starter와 Pro는 기본 키위를 넘겨도 계속 사용하고, 초과분을 다음 결제일에 함께 정산합니다.
어떤 결제 수단을 지원하나요?
신용카드와 체크카드로 결제합니다. 결제는 토스페이먼츠가 처리합니다. 두들은 카드번호 전체를 보관하지 않고, 카드사명과 마지막 네 자리만 결제 내역 확인용으로 저장합니다.
두들 구독은 어떻게 해지하나요?
설정의 구독 화면에서 플랜 해지를 누르세요. 해지는 워크스페이스 소유자만 진행합니다. 해지해도 지금 결제 주기가 끝날 때까지 유료 기능을 그대로 사용하고, 그 뒤 Free 플랜으로 전환합니다.
플랜을 중간에 변경할 수 있나요?
네, 설정의 구독 화면에서 언제든 플랜을 바꾸세요. 상위 플랜으로 올리면 즉시 적용하고 남은 기간의 금액을 크레딧으로 이월합니다. 하위 플랜으로 내리면 다음 결제 주기부터 적용합니다.
환불 규정이 어떻게 되나요?
결제일로부터 7일 이내이고 그 결제 주기에 AI 키위를 쓰지 않으셨다면 전액 환불합니다. 해지를 신청하시면 두들이 청약철회로 자동 처리합니다. 키위를 한 건이라도 쓰셨다면 전자상거래법에 따라 청약철회가 제한되고 일반 해지로 처리합니다.
세금계산서를 받을 수 있나요?
네, 사업자등록을 하신 이용자에게 전자세금계산서를 발행합니다. contact@duudle.io로 요청하세요. 사업자등록증과 담당자 이메일을 함께 보내 주시면 부가가치세법에 따라 발행합니다.
무료로도 쓸 수 있나요?
네, Free 플랜으로 카드 등록 없이 시작하세요. Free 플랜은 매월 키위 500개와 문의 폼 1개를 제공하고, 고객 관리·프로젝트·견적서 작성과 발송을 그대로 사용합니다.
무료와 유료 플랜의 차이는 뭔가요?
차이는 매월 받는 키위, 팀원 초대 범위, AI 기능 등급, 견적서 발송 건수입니다. Free는 키위 500개에 뷰어만 초대하고, Starter는 5,000개에 소유자 포함 3명, Pro는 30,000개에 인원 제한 없이 초대합니다.
키위가 무엇인가요?
키위는 두들의 AI 사용량 단위로, AI가 응대하거나 판별하거나 견적서를 작성할 때 소모합니다. 매월 받는 키위는 Free 500개, Starter 5,000개, Pro 30,000개입니다.
