두들의 새로운 소식

인스타그램과 페이스북 계정을 연결하면 두들이 DM 문의를 문의함 한 화면에 모읍니다. 계정이 여러 개여도 화면은 하나입니다. 문의함에서 바로 답장하고 답장에 가격표나 문의 폼 링크를 첨부하세요. 스팸으로 의심되는 대화는 두들이 따로 표시합니다.

대화 상대는 고객으로 기록합니다. 첫 문의에는 이름과 이메일을 받는 기본 고객 정보 폼을 두들이 함께 보내고 같은 이메일이면 한 고객으로 합칩니다. 새 DM 문의가 오면 알림 센터와 이메일로 알립니다. 흩어진 대화 기록을 찾지 말고 고객 화면에서 이력을 확인하세요.

• 인스타그램·페이스북 DM을 한 화면에서 확인·답장

• 답장에 가격표·문의 폼 링크 첨부

• 스팸 의심 대화 따로 표시

• 대화 상대를 고객으로 기록 (기본 고객 정보 폼)

• 새 DM 문의 알림 (알림 센터·이메일)

문의함에서 AI 응대를 켜면 두들 AI가 새 문의에 먼저 답합니다. 비즈니스 정보에 등록한 내 서비스와 안내 사항으로 답하고 예산과 일정을 물어 가격표나 문의 폼 링크를 골라 보냅니다. 내가 직접 답하면 AI는 그 대화에서 잠시 멈추고 대화별로 일시정지도 가능합니다. 켜고 끄는 것은 언제나 내가 정합니다.

AI 진성 판별(베타)은 대화를 종합해 계약 가능성을 세 등급과 이유로 표시합니다. 같은 고객과 대화가 이어지면 등급도 갱신합니다. 문의함에서 등급으로 필터해 먼저 답할 대화부터 처리하세요. 응대 설정과 비즈니스 정보는 AI 센터에서 관리하고 사용량은 키위로 차감합니다.

• 새 문의에 두들 AI가 먼저 응대 (켜고 끄기는 내가)

• 내 서비스·안내 사항 기반 답변과 예산·일정 질문

• 가격표·문의 폼 링크 자동 첨부

• 계약 가능성 세 등급과 이유 표시 (베타)

• 대화별 일시정지, 내가 답하면 AI 멈춤

• AI 센터에서 응대 설정·비즈니스 정보 관리

견적서에 쓰는 시간을 더 줄이고 싶으셨나요? 편집 화면을 처음부터 새로 개편했습니다. 왼쪽에서 내용을 편집하면 고객이 받아볼 문서 모습을 오른쪽 미리보기가 실시간으로 표시하고, 작성 중인 내용은 두들이 자동으로 저장합니다. 디자인 탭에서 견적서 테마도 고르세요.

AI 견적서 작성은 이제 편집 화면에서 바로 요청하세요. 어떤 작업인지 입력하면 AI가 견적명과 작업 항목, 결제 조건까지 채운 초안을 작성합니다. 이미 작성한 견적서라면 작업 내용만 골라 다시 요청하는 부분 수정도 지원합니다. 초안은 여느 견적서처럼 자유롭게 수정하고 바로 발송하세요. 이메일로 보낼 때는 가격표 링크도 함께 첨부하세요.

• 좌 편집·우 실시간 미리보기 2단 화면

• 요청을 입력하면 AI가 견적서 초안을 작성 (부분 수정 가능)

• 디자인 탭에서 견적서 테마 선택

• 작성 내용 자동 저장

• 견적서 이메일에 가격표 링크 첨부

견적서 피드백과 승인, 새 문의 접수, 결제와 키위 잔량, 워크스페이스 초대까지, 확인이 필요한 일을 알림 센터가 한곳에 모아서 알립니다. 알림을 누르면 두들이 해당 화면으로 바로 안내합니다. 확인할 일부터 처리하고 하던 일로 돌아가세요.

패널은 「내 활동」과 「두들 새소식」 두 탭으로 구성했습니다. 내 활동 탭은 내 워크스페이스에 일어난 일을 담고, 「두들 새소식」 탭에서는 이런 업데이트 소식을 두들이 직접 전합니다. 알림은 30일 동안 보관하고, 확인을 마친 알림은 한 번에 모두 읽음으로 표시하세요.

• 견적·문의·결제·워크스페이스 알림을 한 패널에 모아 확인

• 알림 클릭 시 해당 화면으로 바로 이동

• 읽지 않은 알림 배지와 모두 읽음으로 표시

• 「두들 새소식」 탭에서 두들 업데이트 소식 확인

• 알림 30일 보관

견적서는 완성했는데 이메일은 뭐라고 써야 할지 고민되셨나요? 이제 AI가 견적서 내용을 바탕으로 비즈니스 이메일을 자동으로 작성합니다. 견적서의 핵심 내용을 요약하고, 격식 있는 비즈니스 톤앤매너로 이메일 본문을 완성합니다.

"검토 부탁드립니다", "궁금한 점 있으시면 연락주세요" 같은 상투적인 문구 대신, 전문적이면서도 자연스러운 이메일을 보낼 수 있습니다. 작성된 이메일은 바로 발송하거나 내용을 수정한 후 보낼 수 있습니다.

• 견적서 내용 기반 이메일 자동 생성

• 비즈니스 톤앤매너 자동 적용

• 이메일 내용 편집 및 즉시 발송

• 발송 이력 저장

견적서 작성에 반나절을 쓰던 시간, 이제 몇 분이면 충분합니다. 프로젝트 정보와 고객 요구사항을 입력하면 AI가 항목, 수량, 금액이 정리된 견적서 초안을 자동으로 생성합니다. 필요한 부분만 수정하고 바로 발송하세요.

완성된 견적서는 PDF로 다운로드하거나 이메일로 바로 발송할 수 있습니다. 견적 유효기간, 결제 조건, 특이사항 등 세부 내용도 자유롭게 편집할 수 있어 원하는 형식으로 견적서를 완성하세요. 이번 업데이트와 함께 추가된 기능들을 확인하세요.

• 프로젝트 정보 기반 견적서 자동 생성

• 항목별 수량, 단가, 금액 자동 계산

• 견적 유효기간 설정

• PDF 다운로드 및 이메일 발송 지원

• 결제 조건 및 특이사항 커스텀 필드