1인 비즈니스가 본업에만 집중할 수 있도록,
가장 가까운 곳에서 문제를 해결하는 팀입니다.
두들 팀 전원이 1인 비즈니스를 직접 운영하며 세일즈와 고객 응대의 어려움을 경험했습니다. 견적만 받고 사라지는 문의, 반나절을 써서 보낸 제안서의 무응답, 진짜 고객인지 알 수 없어 모든 문의에 똑같이 시간을 쏟았던 비효율.
우리가 직접 겪었기에, 진짜 필요한 도구가 무엇인지 압니다. 두들은 사용자이자 고객의 입장에서 만듭니다. 국내 1인 비즈니스 환경에 맞는, 실제로 쓸 수 있는 도구를 만듭니다.
우리의 미션은 '1인 비즈니스가 자신의 진짜 일에 집중하도록 돕는 것'입니다. 세일즈와 반복되는 응대 업무는 두들에게 맡기고, 당신의 전문성에 집중하세요.
디자이너, 개발자, 컨설턴트, 변리사까지 다양한 분야의 독립 전문가를 위해 만들고 있습니다.
전 세계 1인 비즈니스 운영자 58%가 '고객 확보'를 가장 큰 어려움으로 꼽습니다.
한국도 다르지 않습니다. 플랫폼을 이용하면 고객은 연결되지만, 수수료가 최대 21.7%에 달합니다. 관련 피해구제 신청은 2024년 전년 대비 60% 급증했습니다.
이를 피해 많은 1인 비즈니스가 인스타그램, 블로그, 스레드로 직접 영업을 시작하고 있습니다. 하지만 업무 시간의 약 40%가 리드 응대, 견적 작성, 팔로업 등 수익을 창출하지 못하는 비청구 활동에 소비됩니다.
견적을 발송해도 계약으로 이어지는 비율은 6-10%에 불과합니다. 두들은 이 구조적 문제를 해결하기 위해 시작했습니다. 허수 고객에게 시간을 낭비하지 않고, 본업에만 집중할 수 있도록. 우리가 직접 겪은 문제이기에, 우리가 가장 잘 해결할 수 있다고 믿습니다.
58%
고객 확보 어려움
40%
비청구 활동
