사업자 정보

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “전자상거래법”) 제10조 및 제13조 제1항에 따라 다음 사항을 고지합니다.

전문(前文)

주식회사 두들(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 “정보통신망법”)에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 마케팅 목적의 광고성 정보 전송에 대하여 사전 동의를 받고 있습니다. 본 동의서는 회사의 개인정보 처리방침 v3.0 제1조 제2항(별도 동의 기반 처리 목적) 중 “마케팅 및 광고 활용”에 대한 구체적 동의 절차로서, 처리방침 v3.0과 함께 해석되며, 처리방침과 본 동의서 간 내용이 상충하는 경우 이용자에게 유리한 조항이 우선 적용됩니다.

제1조 (마케팅 정보 수신 동의 개요)

본 동의서는 회사가 제공하는 두들(Duudle) 서비스와 관련하여 이용자에게 유용한 마케팅 정보를 제공하기 위한 것입니다. 본 동의는 선택 사항이며, 동의하지 아니하셔도 서비스 이용에는 어떠한 제한도 없습니다.

제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 마케팅 목적으로 이용합니다.

파트너사 정보 안내: 회사와 제휴한 파트너사의 서비스 및 혜택 정보 안내는 본 동의와 별도로 개별 동의를 받은 경우에 한하여 발송합니다.

자동화된 결정 안내: 맞춤형 혜택 제공을 위한 이용 패턴 분석에는 회사의 자체 알고리즘이 사용되며, 해당 알고리즘의 구체적 처리 논리, 가중치, 학습 데이터 등은 「부정경쟁방지 및 영업비밀 보호에 관한 법률」 제2조 제2호에 따른 영업비밀에 해당합니다. 다만, 본 알고리즘은 이용자에게 정보 제공의 형태로만 적용되며, 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정에는 해당하지 아니합니다. 이용자의 거부권·설명요구권·인적 재처리 요구권 행사 절차는 개인정보 처리방침 v3.0 제9조 및 이용약관 v3.0 제14조를 따릅니다(거부권은 좁은 사유로만 거절, 설명요구권에는 영업비밀 보호 적용, 인적 재처리는 영업비밀 사유로 거절 불가).

제3조 (수집하는 개인정보 항목)

제4조 (개인정보 보유 및 이용 기간)

마케팅 목적으로 수집된 개인정보는 다음 중 먼저 도래하는 시점까지 보유 및 이용됩니다.

1. 동의 철회 시: 이용자가 마케팅 정보 수신 동의를 철회하는 시점

2. 회원 탈퇴 시: 이용자가 서비스 회원 탈퇴를 요청하는 시점

3. 목적 달성 시: 마케팅 정보 수신 동의일로부터 3년이 경과한 시점(정보통신망법 제50조 제8항에 따른 2년마다 재확인 절차에 2회 이상 무응답한 경우)

동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 마케팅 목적으로 수집된 개인정보는 지체 없이 파기됩니다. 다만, 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 별도 분리 보관 후 파기합니다(처리방침 v3.0 제4조 및 제12조).

제5조 (마케팅 정보 전송 방법)

이용자가 동의한 방법에 따라 다음과 같은 채널을 통해 마케팅 정보를 전송합니다.

단문 및 장문 문자 메시지 채널은 현 시점에 제공되지 아니하며, 향후 제공 시 본 동의서를 개정하여 별도 수탁자 정보와 함께 공지합니다. 신규 채널 추가 시 시행일 7일 전(이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전)에 공지합니다.

전송 빈도는 이벤트 및 프로모션 상황에 따라 일시적으로 변동될 수 있습니다.

제6조 (광고성 정보 전송 시 표시 사항: 정보통신망법 제50조 제4항)

회사는 영리목적의 광고성 정보를 전송할 때 다음 사항을 명시합니다.

이용자가 전자적 전송매체(이메일, 앱 푸시, 알림톡 등)로 수신한 광고성 정보에는 수신 거부(수신동의 철회) 방법이 반드시 표시됩니다.

제7조 (야간 광고 전송 제한: 정보통신망법 제50조 제3항)

회사는 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 아니합니다.

위 시간대에 광고성 정보를 전송하려는 경우, 회사는 수신자로부터 별도의 사전 동의를 받습니다. 현재 본 동의서는 야간 광고 전송 동의를 포함하지 아니하며, 향후 야간 전송이 필요한 경우 별도 동의 절차를 통하여 수신자의 명시적 동의를 받습니다.

다만, 서비스 이용에 필수적인 정보(결제 안내, 자동갱신 사전 고지, 결제 실패 알림, 크레딧 만료 알림, 키위 사용량 한도 알림, 보안 알림, 서비스 장애 공지 등)는 광고성 정보에 해당하지 아니하므로 시간대와 무관하게 전송될 수 있습니다(처리방침 v3.0 제20조 제2항).

제8조 (수신 동의 항목: 선택)

이용자는 아래 항목별로 개별적으로 동의 여부를 선택할 수 있습니다.

• [ ] 이메일 수신 동의: 뉴스레터, 이벤트 안내, 서비스 업데이트, 프로모션 정보를 이메일로 수신합니다.

• [ ] 앱 푸시 알림 수신 동의: 실시간 이벤트, 맞춤 혜택, 서비스 알림을 앱 푸시로 수신합니다.

• [ ] 카카오 알림톡 수신 동의: 이벤트 안내, 프로모션 정보를 카카오 알림톡으로 수신합니다.

각 항목은 독립적으로 선택 가능하며, 일부 항목만 동의할 수 있습니다.

제9조 (동의 거부권 및 불이익 안내)

9.1 동의 거부권

이용자는 마케팅 정보 수신에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

9.2 동의 거부 시 불이익

마케팅 정보 수신 동의는 선택 사항입니다. 동의하지 아니하셔도 두들(Duudle) 서비스의 기본 기능 이용에는 어떠한 제한도 없습니다.

다만, 동의하지 아니하실 경우 다음과 같은 정보를 받아보실 수 없습니다.

• 할인 이벤트 및 프로모션 정보

• 신규 기능 우선 체험 기회

• 1인 비즈니스 운영 팁 및 노하우 콘텐츠

제10조 (수신 동의 철회 및 수신 거부 방법)

이용자는 언제든지 마케팅 정보 수신 동의를 철회(수신 거부)할 수 있으며, 다음의 방법으로 요청하실 수 있습니다.

처리 기한: 수신 거부 의사를 받은 즉시 광고성 정보 전송을 중지합니다(정보통신망법 제50조 제5항). 시스템 반영은 3영업일 이내에 완료되며, 법정 처리 기한인 14일을 초과하지 아니합니다.

필수 정보는 계속 발송: 수신 거부 후에도 서비스 이용에 필수적인 정보(결제 안내, 자동갱신 사전 고지, 서비스 변경 공지, 보안 알림, 법령상 고지 의무 이행 등)는 발송될 수 있습니다.

제11조 (수신 동의 처리 결과 통지: 정보통신망법 제50조 제7항)

회사는 이용자로부터 수신 동의, 수신 거부 또는 수신 동의 철회의 의사표시를 받은 날부터 14일 이내에 다음 사항을 이용자에게 알려드립니다(정보통신망법 시행령 제62조의3).

1. 전송자의 명칭: 주식회사 두들

2. 이용자의 사전 동의 사실과 수신에 동의한 날짜 (또는 수신 거부·동의 철회 사실과 해당 날짜)

통지는 이용자가 등록한 이메일 주소로 자동 발송되며, 이용자 식별이 가능한 계정 내 알림으로 대체될 수 있습니다.

제12조 (2년마다 수신 동의 재확인: 정보통신망법 제50조 제8항)

회사는 이용자의 수신 동의를 받은 날부터 매 2년마다 수신 동의 여부를 확인합니다(정보통신망법 시행령 제62조의4).

12.1 재확인 절차

회사는 수신 동의일로부터 2년이 경과하기 전, 다음 사항을 이용자에게 안내합니다.

1. 전송자의 명칭

2. 이용자의 수신 동의 사실과 동의한 날짜

3. 수신 동의의 유지 또는 철회 의사를 표시하는 방법

이용자가 재확인 안내에 명시적으로 응답하지 않는 경우, 기존 수신 동의는 유지됩니다.

이용자가 철회 의사를 표시한 경우 즉시 마케팅 정보 전송을 중지합니다.

제13조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

회사는 마케팅 정보 발송을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 국외에 소재합니다.

13.1 국내·국외 수탁자(마케팅 발송 업무)

카카오 알림톡 발송 채널 보충 안내: 회사는 카카오 비즈니스 채널을 통하여 알림톡을 발송하며, 발송 처리는 카카오(주)가 담당합니다. 향후 알림톡 발송을 비즈메시지 솔루션 사업자(NHN, 인포뱅크, 채널코퍼레이션 등)를 경유하여 처리하는 경우, 회사는 본 동의서를 개정하여 변경된 수탁자 정보를 시행일 7일 전(중대 변경 시 30일 전)까지 공지합니다.

13.2 국외 이전 사항: Amazon Web Services, Inc.(이메일 발송 서비스)에 대한 법정 5가지 고지사항

「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항에 따른 법정 고지사항을 다음과 같이 완비합니다. 이용자는 본 동의서 제10조의 방법으로 마케팅 정보 수신 동의를 철회함으로써 해당 국외 이전을 거부할 수 있습니다.

향후 단문 또는 장문 문자 메시지 발송 서비스를 확장할 경우 수탁자를 지정하여 본 동의서를 개정하고, 국외 이전이 발생하는 경우에는 동일한 5가지 법정 고지사항을 완비하여 공지합니다.

제14조 (개인정보 보호책임자)

마케팅 정보 수신과 관련하여 문의사항이 있으시면 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

제15조 (동의 확인)

본인은 위 내용을 충분히 이해하였으며, 마케팅 정보 수신에 대하여 다음과 같이 동의합니다. 각 항목은 독립적으로 선택 가능하며, 동의하지 아니하여도 서비스 기본 기능 이용에는 영향이 없습니다.

이메일 채널 동의에 묵시적으로 포함되는 사항: 이메일 수신에 동의하시는 경우, 본 동의서 제13조 제2항의 미국 소재 Amazon Web Services, Inc.(이메일 발송 서비스)로의 마케팅 발송 목적 국외 이전이 기술적으로 불가결하므로 이메일 수신 동의에 본 국외 이전 동의가 묵시적으로 포함됩니다. 이용자가 본 국외 이전을 거부하고자 하는 경우, 이메일 채널 수신 동의 자체를 거부하시거나(권장) 추후 동의를 철회하시면 됩니다.

다크패턴 금지 원칙: 본 동의서의 모든 동의 항목은 기본 미체크 상태이며, 이용자의 능동적 의사표시에 의해서만 동의가 성립합니다(전자상거래법 제21조의2 제1항 제3호 및 「개인정보 보호법」 제22조의2).

부칙

제1조 (시행일)

1. 본 마케팅 정보 수신 동의서 v3.0은 2026년 6월 1일부터 시행합니다(유료 결제 기능 출시일과 동일).

2. 종전 마케팅 정보 수신 동의서 v2.x(내부 검토본 또는 종전 시행본)는 본 동의서 시행일에 본 동의서로 대체됩니다.

제2조 (동의서 변경)

1. 본 동의서의 내용이 변경되는 경우, 변경 사항을 시행일 7일 전부터 서비스 화면 또는 이메일을 통하여 공지합니다.

2. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경(수집 항목 추가, 이용 목적 변경, 국외 이전 수탁자 추가 등)은 시행일 30일 전부터 공지하며, 변경 사항에 대한 별도 동의를 받습니다.

3. 국외 이전 수탁자·국가·항목 등의 변경은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제3항에 따라 정보주체에게 알리고 재동의를 받습니다.