사업자 정보

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “전자상거래법”) 제10조 및 제13조 제1항에 따라 다음 사항을 고지합니다.

전문(前文)

주식회사 두들(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 “정보통신망법”), 「전자상거래법」 제21조의2(다크패턴 금지)에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 쿠키(Cookie) 및 유사 기술의 사용에 대하여 투명하게 안내합니다. 본 쿠키 정책은 회사의 개인정보 처리방침 v3.0의 일부로 해석되며, 처리방침과 본 정책 간 내용이 상충하는 경우 이용자에게 유리한 조항이 우선 적용됩니다.

제1조 (쿠키란 무엇인가요?)

쿠키(Cookie)는 이용자가 웹사이트를 방문할 때 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되며, 이용자가 웹사이트를 다시 방문할 때 해당 정보를 웹사이트가 읽어 이용자를 인식하고 맞춤형 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.

쿠키의 특징:

• 쿠키는 이용자의 컴퓨터를 식별하지만, 이용자 개인을 직접 식별하지는 않습니다.

• 쿠키는 바이러스를 전달하거나 컴퓨터에 해를 끼치지 않습니다.

• 이용자는 언제든지 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다.

제2조 (쿠키 및 유사 기술의 종류)

회사는 다음과 같은 종류의 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.

2.1 저장 기간에 따른 분류

2.2 제공 주체에 따른 분류

2.3 목적에 따른 분류(다크패턴 금지 원칙 적용)

다크패턴 금지 원칙(전자상거래법 제21조의2 제1항 제3호): 선택 쿠키(기능·분석·마케팅)의 기본값은 모두 해제되어 있으며, 이용자가 명시적으로 동의(능동적 체크)한 경우에만 활성화됩니다. “전체 동의” 버튼과 “필수만 동의” 버튼은 시각적으로 동등한 크기·색상·위치로 제공되며, 거부·철회 절차가 동의 절차보다 복잡하게 설계되지 아니합니다.

제3조 (회사가 사용하는 쿠키)

3.1 필수 쿠키

필수 쿠키는 웹사이트의 핵심 기능을 제공하는 데 반드시 필요하며 비활성화할 수 없습니다.

기기 식별 쿠키에 관한 보충 안내: 본 쿠키는 신규 기기 로그인, 계정 도용 의심 활동 탐지, 다중 로그인 차단 등 보안 목적의 최소 식별 기능에만 사용됩니다. 광고 추적이나 분석에는 사용되지 아니합니다. 만료일은 보안 위협의 합리적 탐지 기간을 고려하여 30일로 단축 운영합니다.

3.2 기능 쿠키

기능 쿠키는 이용자의 선택을 기억하여 더 나은 사용 경험을 제공합니다.

3.3 분석 쿠키

분석 쿠키는 이용자의 웹사이트 이용 패턴을 분석하여 서비스 개선에 활용됩니다. 이용자가 명시적으로 동의한 경우에만 설정됩니다.

분석 서비스의 IP 익명화 적용: 회사는 Google의 웹사이트 이용 통계 분석 서비스를 이용할 때 IP 익명화 설정을 기본 활성화하여 이용자의 IP 주소 마지막 부분(주소 체계에 따라 마지막 옥텟 또는 마지막 일부 비트)을 Google 서버에 도달하기 전에 익명화 처리합니다. 본 설정은 회사의 명시적 구성에 의한 것입니다.

3.4 마케팅 쿠키

마케팅 쿠키는 이용자의 관심사에 기반한 맞춤형 광고를 제공하는 데 사용됩니다. 회사는 별도 동의를 받은 경우에만 마케팅 쿠키를 활성화합니다.

유료 결제 기능 출시 시점의 운영 고지: 2026년 6월 1일 유료 결제 기능 출시 시점에는 마케팅 쿠키가 활성화되지 아니하며, 실제 활성화 시점에 본 정책을 개정하여 시행일 7일 전(중대 변경 시 30일 전)에 공지합니다. 아래 목록은 향후 활성화 예정 항목을 참고용으로 안내하는 것이며, 실제 수집은 이용자의 명시적 동의 후에만 이루어집니다.

제4조 (행태정보의 수집 및 이용)

회사는 서비스 이용 과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용합니다.

4.1 수집하는 행태정보

4.2 행태정보 보유 기간

• 자사 수집 행태정보: 수집일로부터 1년 보유 후 파기(개인정보 처리방침 v3.0 제4조와 일치)

• 제3자 수집 행태정보: 각 제3자의 정책에 따름

  • Google 웹사이트 이용 통계 분석: 최대 26개월 후 익명처리

  • Meta: 최대 6개월 후 삭제(향후 활성화 시)

4.3 행태정보 수집 제한

회사는 다음과 같은 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다(「개인정보 보호법」 제23조 민감정보).

• 사상, 신념, 정치적 견해

• 건강, 의료 정보

• 성생활, 성적 지향

• 유전 정보, 생체 정보

• 인종, 민족, 출신 국가

• 범죄 기록

제5조 (제3자 쿠키 및 국외 이전: 개인정보 보호법 제28조의8)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 제3자에게 쿠키 설정을 허용하고 있으며, 이에 따라 이용자의 정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 본 조항은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항의 법정 5가지 고지사항을 완비합니다. 이용자는 본 정책 제6조의 방법으로 쿠키 수집을 거부함으로써 국외 이전을 거부할 수 있습니다.

5.1 Google LLC(웹사이트 이용 통계 분석 서비스)

참고 링크

• Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy

• 분석 서비스 수집 거부: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

• 개인정보 처리 부속서 체결 사실: 회사는 Google과 국내외 개인정보 보호 법령에 호환되는 개인정보 처리 부속서를 체결하여 데이터 처리 안전성을 확보하고 있습니다.

5.2 Meta Platforms, Inc.(광고 효과 측정용 추적 도구, 출시 시점 미활성)

2026년 6월 1일 시점에는 광고 효과 측정용 추적 도구가 활성화되지 아니합니다. 아래 정보는 향후 활성화 시 적용될 국외 이전 내역입니다. 실제 활성화 전 별도 동의 절차 및 본 정책 개정 공지(시행일 30일 전)가 선행됩니다.

참고 링크:

• Meta 개인정보처리방침: https://www.facebook.com/privacy/policy

• Meta 광고 설정: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

제6조 (쿠키 설정 및 거부 방법)

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지며, 다음의 방법으로 쿠키를 관리할 수 있습니다.

6.1 서비스 내 쿠키 설정

두들 서비스 최초 방문 시 화면 하단에 표시되는 쿠키 동의 배너를 통해 쿠키 유형별로 동의 여부를 선택할 수 있습니다.

• 필수 쿠키: 항상 활성화(비활성화 불가)

• 기능 쿠키: 선택 가능(기본 해제)

• 분석 쿠키: 선택 가능(기본 해제)

• 마케팅 쿠키: 선택 가능(기본 해제, 유료 결제 기능 출시 시점에는 미제공)

설정 변경 경로: 계정 설정 > 개인정보 설정 > 쿠키 설정

효력 발생 시점: 쿠키 설정 변경은 이용자가 “저장” 버튼을 클릭한 즉시 반영되며, 이전에 수집된 쿠키는 변경 후 30일 이내에 파기됩니다. Google의 분석 서비스 등 제3자 쿠키의 경우 해당 서비스 정책에 따라 파기 시점이 달라질 수 있으며, 회사는 제3자에게 데이터 삭제 요청을 즉시 전달합니다.

다크패턴 금지 원칙(전자상거래법 제21조의2): 쿠키 동의 배너의 “전체 동의” 버튼과 “필수만 동의” 버튼은 시각적으로 동등한 크기·색상·위치로 제공됩니다. 선택 옵션은 기본 해제 상태로 제공되며, 거부·철회 절차가 동의 절차보다 복잡하게 설계되지 아니합니다(2025년 10월 24일 개정 시행 「전자상거래 등에서의 소비자보호 지침」).

6.2 브라우저별 쿠키 설정 방법

6.3 브라우저 설정 세부 안내

Chrome (PC)

1. 브라우저 우측 상단 ⋮ (메뉴) 클릭

2. “설정” 선택

3. “개인정보 및 보안” 클릭

4. “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 선택

5. 원하는 쿠키 설정 선택

Safari (Mac)

1. Safari 메뉴 > “환경설정” 선택

2. “개인정보 보호” 탭 클릭

3. “쿠키 및 웹사이트 데이터” 섹션에서 설정 변경

모바일 브라우저

• iOS Safari: 설정 > Safari > 개인정보 보호 및 보안 > 모든 쿠키 차단

• Android Chrome: 설정 > 사이트 설정 > 쿠키 > 쿠키 허용 설정

6.4 제3자 쿠키 거부 방법

6.5 추적 거부 신호 처리

일부 브라우저는 추적 거부 신호(예: Do Not Track, Global Privacy Control)를 전송하는 기능을 제공합니다. 회사는 현재 해당 신호에 대한 국내 표준화된 대응 방식이 없어 해당 신호를 자동으로 처리하지 아니합니다. 향후 업계 표준 또는 국내 법령이 정립되면 이에 따라 대응 방식을 갱신할 예정입니다. 이용자는 본 정책 제6조 제1항의 서비스 내 쿠키 설정을 통해 동일한 수준의 통제가 가능합니다.

제7조 (쿠키 거부 시 영향)

쿠키를 거부하거나 삭제하는 경우 다음과 같은 영향이 있을 수 있습니다.

쿠키 거부는 두들 서비스의 기본 기능 이용에는 영향을 주지 않습니다.

제8조 (유사 기술)

회사는 쿠키 외에도 다음과 같은 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

이러한 기술도 본 쿠키 정책의 적용을 받으며, 동일한 방법으로 관리할 수 있습니다.

제9조 (아동의 개인정보 보호)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않으며, 만 14세 미만 아동으로부터 쿠키를 통해 개인정보를 수집하지 않습니다. 연령 확인 정책 및 위반 시 조치는 개인정보 처리방침 v3.0 제15조 및 이용약관 v3.0 제5조를 따릅니다.

제10조 (영업비밀 보호 및 자동화된 결정)

1. 회사의 서비스 이용 패턴 분석 알고리즘, 리드 스코어링 로직, 맞춤형 추천 엔진은 「부정경쟁방지 및 영업비밀 보호에 관한 법률」 제2조 제2호에 따른 영업비밀에 해당합니다.

2. 자동화된 결정에 대한 정보주체의 거부권·설명요구권·인적 재처리요구권 행사 절차 및 회사의 거절 사유(거부권은 좁게 한정, 설명요구권에는 영업비밀 보호 적용, 인적 재처리는 영업비밀 사유로 거절 불가)는 개인정보 처리방침 v3.0 제9조 및 이용약관 v3.0 제14조를 따릅니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

쿠키 및 개인정보 처리에 관하여 문의사항이 있으시면 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

제12조 (개인정보 처리방침과의 관계: v3.0 조항 매핑)

본 쿠키 정책은 회사의 개인정보 처리방침 v3.0의 일부로 해석됩니다. 다음의 사항은 처리방침 v3.0의 해당 조항을 참조하시기 바랍니다.

본 쿠키 정책과 개인정보 처리방침 v3.0 간 내용이 상충하는 경우, 이용자에게 유리한 조항이 우선 적용됩니다.

제13조 (쿠키 정책의 변경)

회사는 법령의 변경, 서비스의 변경 또는 기타 필요한 경우 본 쿠키 정책을 변경할 수 있습니다.

1. 변경 공지: 변경 사항은 시행일 7일 전부터 서비스 화면 또는 이메일을 통하여 공지합니다.

2. 중요 변경: 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경(신규 제3자 쿠키 도입, 국외 이전 수탁자 추가, 마케팅 쿠키 활성화 등)은 시행일 30일 전부터 공지하며, 필요한 경우 별도의 명시적 동의를 받습니다.

3. 국외 이전 사항 변경: 국외 이전 수탁자·국가·항목 등의 변경은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제3항에 따라 정보주체에게 알리고 재동의를 받습니다.

4. 버전 관리: 변경된 쿠키 정책은 시행일과 함께 버전 번호를 부여하여 관리합니다.

부칙

제1조 (시행일)

1. 본 쿠키 정책 v3.0은 2026년 6월 1일부터 시행합니다(유료 결제 기능 출시일과 동일).

2. 종전 쿠키 정책 v2.x(내부 검토본 또는 종전 시행본)는 본 정책 시행일에 본 정책으로 대체됩니다.

3. 본 정책 시행일 30일 전(2026년 5월 1일)부터 서비스 화면 공지 및 이용자 등록 이메일 개별 통지를 통해 사전 고지합니다.

제2조 (경과 조치)

1. 본 정책 시행 이전에 수집된 쿠키 정보에 대하여도 본 정책이 적용됩니다.

2. 본 정책 시행 전후 쿠키 처리에 관하여 이용자에게 유리한 규정이 우선 적용됩니다.