개인정보 처리방침

주식회사 두들(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다.

본 개인정보 처리방침은 회사가 운영하는 사전 모집 랜딩페이지(Framer 기반)를 이용하는 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 목적, 보관 기간, 보호 조치 등을 명확히 안내하기 위한 것입니다.

회사는 개인정보 처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

(1) 수집하는 항목

• 필수 항목: 이메일 주소, 직종(전문 분야)

• 자동 수집 항목: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록(접속 일시, 브라우저 종류 등)

(2) 수집 방법

• 이용자가 랜딩페이지 내 사전 모집 신청 양식을 통해 직접 입력하는 방식

• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성 및 수집되는 정보

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 이용자의 동의 하에 수집한 개인정보를 다음 각 호의 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 프리랜서 사전 모집 및 서비스 안내

   • 두들(duudle) 서비스 정식 출시 전 프리랜서를 대상으로 사전 모집 절차를 진행하고, 사전 신청자에게 서비스 관련 정보를 제공하기 위함

2. 회원 관리 및 고지·안내 전달

   • 사전 신청자의 신원 확인, 의사 확인, 가입 의사 및 탈퇴 의사 확인 등 회원 관리 업무를 수행하기 위함

   • 서비스 이용과 관련된 주요 공지사항, 서비스 정책 변경 사항, 고객문의 응대, 불만 처리 등 필요한 고지 및 안내를 전달하기 위함

3. 향후 서비스 개발 및 품질 개선 참고

   • 수집된 이메일 주소, 직종 정보 등을 바탕으로 두들(duudle) 서비스의 품질 개선, 신규 기능 개발, 사용자 경험 향상 및 고객 맞춤형 서비스 제공을 위한 기초 자료로 활용하기 위함

   • 서비스 안정성 확보, 통계 분석, 이용 패턴 파악 및 향후 마케팅 전략 수립 등에 참고하기 위함

회사는 위 목적 이외에는 이용자의 개인정보를 활용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 별도의 사전 동의를 받아 처리합니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 사전 모집 종료일 또는 이용자의 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기합니다.

   • 사전 모집 종료 시: 모집 목적이 달성된 경우, 이용자의 개인정보는 즉시 삭제합니다.

   • 이용자 요청 시: 이용자가 사전 모집 철회 및 개인정보 삭제를 요청하는 경우, 회사는 즉시 해당 정보를 삭제합니다.

2. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 관련 법령의 규정에 따라 일정 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.

   • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조

     • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

     • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

     • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

   • 「전자금융거래법」 제22조

     • 전자금융거래에 관한 기록: 5년

   • 「통신비밀보호법」 제15조의2

     • 로그인 기록: 3개월

3. 위의 보존 기간이 경과한 경우, 회사는 해당 개인정보를 지체 없이 파기하며, 파기 방법은 전자적 파일의 경우 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 이용하여 영구 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.

   1. 이용자가 사전에 동의한 경우

   2. 법령의 규정에 의하거나, 수사기관의 적법한 절차와 방법에 따른 요청이 있는 경우

   3. 이용자의 생명, 신체, 재산에 대한 긴급한 위험을 방지하기 위해 필요한 경우로서, 이용자의 동의를 받기 어려운 경우

3. 위와 같은 예외적인 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 향후 제3자 제공이 필요한 경우에는 사전에 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간 등을 명확히 고지하고 별도의 동의를 받습니다.

6. 개인정보의 처리 위탁

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

2. 현재 회사가 위탁하고 있는 사항은 다음과 같습니다.

1. 회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통해 이용자에게 지체 없이 알립니다.

7. 개인정보의 국외 이전

1. 회사는 서비스 제공 과정에서 해외 서버를 이용할 수 있으며, 이 과정에서 이용자의 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

2. 현재 회사가 이용하거나 향후 이용 예정인 국외 서버 및 서비스는 다음과 같습니다.

1. 회사는 국외 이전이 이루어지는 경우 「개인정보 보호법」 제39조의12에 따른 고지의무를 이행하며, 이용자는 개인정보 국외 이전에 동의하지 않을 권리를 가집니다. 다만, 해당 동의를 거부할 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 이용자의 권리 및 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 회사가 보유하고 있는 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 수집·이용·제공 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 「개인정보 보호법」 제41조 제1항에 따라 회사에 대해 서면, 전자우편, 고객센터 문의 등 합리적으로 가능한 방법을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 회사는 이용자의 요청에 따라 처리 중단, 삭제된 개인정보에 대해서는 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 경우가 아니라면 지체 없이 파기합니다.

5. 이용자는 언제든지 회사의 고객센터를 통하여 개인정보 열람 및 처리와 관련된 불만, 의견 제기, 피해구제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 응대합니다.

6. 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 이를 확인하기 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행

   • 개인정보 보호를 위해 내부관리계획을 수립·시행하고 있으며, 정기적인 점검과 교육을 통해 임직원의 개인정보 보호 인식을 제고하고 있습니다.

2. 개인정보 접근 제한

   • 개인정보 처리 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 접근 권한 부여·변경·말소에 관한 절차를 마련하고 이를 기록·관리하고 있습니다.

3. 개인정보의 암호화

   • 이용자의 개인정보 중 비밀번호, 이메일 등 주요 정보는 암호화하여 저장·관리하고 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화 기술을 적용하여 보호하고 있습니다.

4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

   • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 점검·갱신하며, 침입 차단 시스템을 운영하여 외부로부터의 무단 접근을 차단하고 있습니다.

5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

   • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하며, 접속기록이 위·변조·도난·분실되지 않도록 보안 기능을 적용하고 있습니다.

6. 물리적 접근 통제

   • 개인정보가 저장된 서버는 외부인의 출입이 통제된 구역에 위치하며, 물리적 보관 장소에 대한 접근 통제 절차를 운영하고 있습니다.

7. 직원 및 수탁자에 대한 교육

   • 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 정기적인 보안 교육을 실시하여 개인정보 보호의 중요성을 인식시키고 있으며, 위탁사에 대해서도 개인정보 보호의무 준수를 관리·감독하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 연락처

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 이준영

• 직책: 대표이사

• 연락처: 010-9416-1486

• 이메일: contact@duudle.io

이용자는 두들(duudle) 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 이러한 문의에 대해 지체 없이 성실하게 답변하고 조치를 취할 것입니다.

또한, 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: (국번 없이) 118 / https://privacy.kisa.or.kr

• 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번 없이) 1301 / http://www.spo.go.kr

• 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 / http://cyberbureau.police.go.kr

11. 개인정보 처리방침의 개정에 관한 사항

1. 회사는 관련 법령, 정부 정책, 서비스 내용의 변경 등에 따라 본 개인정보 처리방침을 개정할 수 있습니다.

2. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우, 회사는 개정 내용을 두들(duudle) 랜딩페이지 초기 화면 또는 별도의 알림창 등을 통해 최소 7일 이전부터 공지합니다.

   • 다만, 이용자의 권리·의무에 중대한 변경이 발생할 경우에는 최소 30일 이전에 공지합니다.

3. 회사는 개정된 개인정보 처리방침의 시행일 및 변경 내용을 명확히 표시하여 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

4. 본 개인정보 처리방침의 내용 중 일부 또는 전부가 변경될 경우, 변경된 방침은 시행일로부터 효력이 발생합니다.

공고일자: 2025년 09월 01일
시행일자: 2025년 09월 01일